Gizlilik Sözleşmesi

GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ

duabutik.com olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Sözleşmesi, sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Sitemizi kullandığınızda, aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi gibi bilgiler.
• Ödeme Bilgileri: Kredi kartı veya banka kartı bilgileri (güvenli ödeme altyapıları üzerinden).
• Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, sitedeki gezinme verileri.

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler, aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişlerin işlenmesi ve teslimat sürecinin sağlanması.
• Müşteri hizmetleri desteğinin verilmesi.
• Kampanyalar, yenilikler ve promosyonlarla ilgili bilgilendirme yapılması (kullanıcının onayı ile).
• Site deneyiminizi geliştirmek için analiz ve iyileştirme çalışmaları.

3. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmaz, ancak aşağıdaki durumlar istisna teşkil eder:

• Yasal zorunluluklar veya resmi makamların talepleri.
• Ödeme işlemleri sırasında, güvenli ödeme sağlayıcıları ile veri paylaşımı.
• Lojistik süreçleri için kargo şirketleri ile adres bilgileri paylaşımı.

4. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanır. Çerezler, tarayıcınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır ve tercihlerinizi hatırlamamıza yardımcı olur. Çerez kullanımını tarayıcı ayarlarından kontrol edebilirsiniz.

5. Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel bilgileriniz, güvenli sunucularımızda şifrelenerek saklanır. Yetkisiz erişime, değiştirmeye veya ifşaya karşı çeşitli teknik ve idari önlemler alınmıştır.

6. Kullanıcı Hakları

Kanunlar çerçevesinde, kullanıcılarımız aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etmek.
• Veri işleme faaliyetlerine itiraz etmek.
• Kişisel verilerinizin nasıl kullanıldığına dair bilgi talep etmek.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle [e-posta adresi veya iletişim formu] üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

7. Değişiklikler

Bu Gizlilik Sözleşmesi, gerektiğinde güncellenebilir. Güncellemeler sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.

8. İletişim

Gizlilik Sözleşmesi ile ilgili sorularınız veya talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz:

• E-posta: [e-posta adresi]
• Telefon: [telefon numarası]

duabutik.com ailesi olarak, gizliliğinize değer veriyor ve verilerinizi korumak için çalışıyoruz.