KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
duabutik.com olarak, müşterilerimizin ve kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğini korumaya büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin nasıl işlendiği, saklandığı ve korunduğuna dair sizi bilgilendirmek istiyoruz.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla [Şirket Adı ve İletişim Bilgileri] tarafından işlenmektedir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
- Ürün ve hizmetlerimize ilişkin kampanyalar hakkında bilgilendirme yapılması,
- Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi için analiz yapılması.
3. Toplanan Kişisel Veriler
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi
- Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileriniz (güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla)
- Teknik Veriler: IP adresi, çerez verileri, sitedeki gezinme bilgileri
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
- Web sitemiz üzerinden,
- Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla,
- Telefon, e-posta ve sosyal medya platformları üzerinden elektronik veya fiziki yollarla toplanmaktadır.
Verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Siparişlerin teslimatı için lojistik firmalarıyla,
- Ödeme işlemleri için güvenli ödeme altyapısı sağlayıcılarıyla,
- Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla.
6. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süre boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Süre sonunda, verileriniz güvenli bir şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamında, veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek,
- İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etmek,
- Verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek,
- Verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması durumunda bunların düzeltilmesini istemek,
- Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etmek,
- Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilmek,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi nedeniyle ortaya çıkan bir sonuca itiraz etmek,
- Haklarınızın ihlal edilmesi durumunda tazminat talep etmek.
8. İletişim
Haklarınızı kullanmak veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: [e-posta adresi]
- Telefon: [telefon numarası]
- Adres: [şirket adresi]
9. Güncellemeler
Bu aydınlatma metni, gerektiğinde güncellenebilir. Güncellemeler, sitemiz üzerinden duyurulacaktır.
duabutik.com ailesi olarak, kişisel verilerinizin korunması için çalışmaya devam edeceğiz.
